تتهم جوجل هيئة المنافسة والأسواق البريطانية (CMA) بمحاولة فرض إجراءات "غير قانونية" قد تجبرها على الترويج لخدمات ذكاء اصطناعي منافسة مثل "تشات جي بي تي" و"كلود"، بالإضافة إلى خدمات البحث الأخرى، وذلك عبر إتاحة خيارات للمستخدمين لاختيار خدمة البحث المفضلة لديهم على أجهزة أندرويد ومتصفح كروم.

جاء اعتراض جوجل في ردها على مشاورات الهيئة، حيث استنكرت الشركة مقترحات تلزمها بعرض شاشة اختيار لمستخدمي هواتف أندرويد ومتصفح كروم، مع السماح بإدراج مساعدات الذكاء الاصطناعي ضمن الخيارات المتاحة. الهيئة كانت قد وسعت نطاق مقترحاتها في سبتمبر الماضي لتشمل هذه الخدمات، نظرًا لازدياد الاعتماد عليها في البحث عن المعلومات عبر الإنترنت.

ترى جوجل أن إدراج مساعدات الذكاء الاصطناعي في هذه المرحلة، بعد استبعادها مبدئيًا من نطاق التحقيق الأصلي للهيئة، يتعارض مع الإطار القانوني الذي حددته الهيئة نفسها. وتؤكد الشركة أن هذا التوجه قد يؤدي إلى مزاحمة محركات البحث المنافسة، بدلاً من تعزيزها، خاصة وأن هذه المساعدات قد توجه المستخدمين بعيدًا عن زيارة المواقع الأصلية، مما يضر بناشري الأخبار والمحتوى الرقمي.

تأتي هذه المواجهة في خضم المنافسة الشرسة بين عمالقة التكنولوجيا على سوق الذكاء الاصطناعي، حيث تسعى جوجل جاهدة لتعزيز مكانة مساعدها "جيميني" في مواجهة منافسين أقوياء مثل "تشات جي بي تي" و"كلود". من جانبها، أكدت هيئة المنافسة والأسواق البريطانية أنها تراجع جميع الردود المقدمة قبل اتخاذ قراراتها النهائية، مشيرة إلى أن هدف مقترحاتها هو منح المستخدمين مزيدًا من التحكم في خيارات البحث، بما يواكب التحول نحو استخدام الذكاء الاصطناعي للوصول إلى المعلومات.