أعلنت أمازون عن قواعد جديدة لمهندسي البرمجيات، تركز على الاستخدام الفعّال للذكاء الاصطناعي لحل مشاكل العملاء وزيادة الإنتاجية الحقيقية، وليس لمجرد رفع معدلات الاستخدام دون جدوى.

حذرت الشركة من ممارسة تُعرف بـ "Tokenmaxxing"، حيث يقوم الموظفون بتكليف أدوات الذكاء الاصطناعي بمهام غير ضرورية لزيادة استهلاك الرموز الرقمية، بهدف الظهور بمظهر أكثر إنتاجية. وأكدت أمازون أن هذه المؤشرات قد لا تعكس الأداء الفعلي للموظفين، بل قد تؤدي إلى زيادة التكاليف.

تؤكد الإرشادات الجديدة على ضرورة تقييم أداء المهندسين بناءً على جودة المنتجات وسرعة إطلاق الميزات الجديدة. كما طُلب من المديرين تجربة أدوات الذكاء الاصطناعي بأنفسهم وتقييم مدى فائدتها العملية، مشددين على أن استخدام هذه التقنيات ليس إلزاميًا في كل المهام.