أعلنت شركة أبل عن خطوة جديدة نحو تمكين المستخدمين والفنيين المستقلين، حيث أتاحت أدلة إصلاح مفصلة لهاتفها الجديد "آيفون ديو" (iPhone Duo). تهدف هذه المبادرة إلى مساعدة الأفراد على استبدال المكونات وإجراء الإصلاحات بأنفسهم، مما يعزز الشفافية ويسهل صيانة الجهاز.

تتضمن الأدلة المنشورة على موقع الشركة مستندات دعم شاملة تغطي مجموعة واسعة من المشكلات المحتملة، سواء كانت برمجية أو تتعلق بالأجهزة. تشمل هذه المشكلات على سبيل المثال لا الحصر، أعطال المفصل، ومشكلات مستشعر "تاتش آي دي" (Touch ID)، بالإضافة إلى استكشاف أخطاء الشاشة وإصلاحها.

وقدمت أبل دليل إصلاح رسمي يقدم تعليمات تفصيلية خطوة بخطوة لاستبدال المكونات المختلفة. وتنصح الشركة بشدة بقراءة الدليل بالكامل قبل البدء بأي عملية إصلاح، والتأكد من القدرة على تنفيذ الخطوات الموضحة.

لم تغفل أبل جوانب السلامة، حيث وفرت إرشادات مخصصة للتعامل مع الزجاج المكسور واستبدال البطارية، مع التأكيد على الاحتياطات اللازمة والأدوات المطلوبة لتقليل مخاطر الإصابات أو إتلاف الجهاز.

يشمل دليل الإصلاح الرسمي للهاتف إجراءات مفصلة لاستبدال مكونات متعددة مثل الزجاج الخلفي، الكاميرات، البطارية، اللوحة المنطقية، محرك "تابتيك" (Taptic Engine)، ومكبرات الصوت، بالإضافة إلى الشاشة والموصلات المختلفة. تتضمن الوثائق أيضًا مخططات تفصيلية للأجزاء الداخلية وقوائم بقطع الغيار والأدوات المطلوبة.