أعلنت شركة "فلاي دبي" فتح تحقيق رسمي وشامل في واقعة تتعلق بالسلامة والأمن طالت قمرة قيادة إحدى طائراتها المتجهة من دبي إلى تل أبيب، مما استدعى تحويل مسارها والهبوط اضطرارياً في المملكة العربية السعودية، بالتزامن مع إعلان الناقلة تعليق رحلاتها إلى الوجهة ذاتها مؤقتاً.
وأوضح الرئيس التنفيذي للشركة، غيث الغيث، في بيان رسمي، أن الرحلة التي كانت تقل 172 مسافراً بالإضافة إلى طاقم الطائرة حُوّل مسارها في 30 سبتمبر الماضي لتهبط في مطار تبوك السعودي إثر الواقعة، مؤكداً سلامة جميع الركاب وأفراد الطاقم، بمن فيهم قائد الطائرة الذي عاد إلى دولة الإمارات عقب خضوعه للتقييم الطبي اللازم.
وأشاد الغيث بكفاءة الطيارين المناوبين وطاقم الضيافة الذين تمكنوا من تأمين هبوط الطائرة بسلام، معرباً عن امتنانه للركاب الذين قدموا المساعدة خلال الموقف، ومثمناً الاستجابة السريعة والمهنية من جانب السلطات السعودية، إلى جانب التنسيق والدعم المقدمين من الجهات المختصة في دولة الإمارات لتأمين عودة الجميع بأمان.
وأكدت الناقلة تعليق عملياتها الجوية المتجهة إلى تل أبيب حتى إشعار آخر، استجابةً لتوجيهات السلطات المختصة، لافتة إلى أن فرقها تعمل على مدار الساعة لتقديم الدعم للمسافرين المتأثرين ومساعدتهم في بلوغ وجهاتهم، ومشددة على التزامها بدعم التحقيقات الرسمية الجارية لكشف كافة ملابسات الحادثة.