أعلنت OpenAI عن خبر سار لمشتركيها، حيث قررت مضاعفة حدود الاستخدام في باقات ChatGPT المدفوعة مثل Pro وBusiness Premium، وذلك بعد تلقي شكاوى وملاحظات من المستخدمين حول خطط سابقة لتقليص هذه الحدود.
أوضح تيبو سوتر، المسؤول التنفيذي عن المنتجات في OpenAI، عبر منصة X، أن الشركة استجابت لآراء المستخدمين وقررت مضاعفة حدود الاستخدام في باقات ChatGPT Pro بأسعارها المختلفة (100، 200، و500 دولار)، بالإضافة إلى باقة Business Premium. هذه التغييرات دخلت حيز التنفيذ فورًا، في تراجع عن قرار سابق كان ينوي تقليص الاستخدام دون تغيير سعر الاشتراك.
في سبتمبر الماضي، كانت OpenAI قد أعلنت عن خطط لتقليص حدود الاستخدام لبعض المشتركين في باقة Pro بقيمة 200 دولار، وكان من المقرر تطبيق ذلك في 29 أكتوبر. لكن الشركة تراجعت عن هذا القرار بعد اعتراضات واسعة من المستخدمين، مؤكدةً على أهمية الاستماع لآراء العملاء.
أكد سوتر أن حدود الاستخدام الحالية لباقة Pro بقيمة 200 دولار ستبقى كما هي، مما يضمن استمرار استخدام خدمات ChatGPT Work وCodex دون قيود إضافية. هذه الخطوة مهمة جدًا للمستخدمين الذين يعتمدون على أدوات OpenAI في أعمالهم، سواء في البرمجة أو تطوير التطبيقات.
في سياق متصل، أعلنت OpenAI عن استمرار إتاحة حدود استخدام موسعة لوكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصية "Dots"، والتي تساعد في تنفيذ المهام المستمرة في الخلفية. وأوضح سوتر أن استخدام وكلاء Dots لن يؤثر على حدود الاستخدام الأساسية لاشتراك ChatGPT، أي أن المهام التي تنفذها هذه الوكلاء لن تُخصم من الحصة الافتراضية للمشترك.
تعتزم OpenAI مواصلة تطوير نماذج ذكاء اصطناعي أكثر كفاءة وتقديم تحديثات تزيد من قدرات ChatGPT، مما يوفر للمستخدمين تجربة استخدام أفضل وفرصًا أكبر للاستفادة من الخدمة. تعكس هذه التغييرات مدى أهمية ملاحظات العملاء في تطوير الخدمات المدفوعة، خاصة مع تزايد الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي في مجالات العمل والإنتاجية.
