احذر من مشاركة كود التحقق المكون من ستة أرقام الذي يصلك عبر رسالة نصية، فهو المفتاح الذي قد يستخدمه المحتالون لسرقة حسابك في واتساب، وغالبًا ما يتظاهرون بأن الكود وصلهم بالخطأ أو يدّعون أنهم من فريق دعم واتساب.
عندما يحاول شخص ما تفعيل رقم هاتفك على جهاز جديد، يرسل واتساب كود التسجيل. إذا وقع هذا الكود في الأيدي الخطأ، يمكن للمحتال تسجيل الدخول إلى حسابك والتحكم فيه، والتواصل مع أصدقائك وعائلتك باسمك.
لحماية حسابك، فعل التحقق بخطوتين في إعدادات واتساب. يتطلب هذا إنشاء رقم سري مكون من ستة أرقام وإضافة بريد إلكتروني كخيار استعادة. تأكد أيضًا من مراجعة الأجهزة المرتبطة بحسابك بانتظام وتسجيل الخروج من أي جهاز غير معروف.
إذا تلقيت الكود وطلب منك شخص ما إرساله، فلا تشاركه أبدًا، ولا تضغط على أي روابط. قم بحظر الرقم والإبلاغ عنه داخل التطبيق. بعد ذلك، تحقق من الأجهزة المرتبطة للتأكد من عدم وجود أي جلسات نشطة غريبة.
في حال تعرض حسابك للسرقة، يمكنك استعادته عن طريق طلب كود تسجيل جديد وإدخاله، ثم إدخال كود التحقق بخطوتين إذا طُلب منك. إذا قام السارق بتفعيل التحقق بخطوتين برقم سري لا تعرفه، قد تحتاج للانتظار سبعة أيام قبل محاولة الاستعادة مرة أخرى. بعد استعادة الحساب، قم بتسجيل الخروج من أي أجهزة غير معروفة وأبلغ جهات اتصالك بعدم الاستجابة لأي طلبات مشبوهة قد تصدر من حسابك خلال فترة الاختراق.
